LACROIX Group (4000 collaborateurs, 468 millions de chiffre d’affaires) est un équipementier technologique international, qui a pour ambition de mettre son excellence technique et industrielle au service d’un monde connecté et responsable. ETI familiale cotée, nous combinons l’agilité indispensable pour innover dans un univers technologique en constante évolution et la vision long terme pour investir et construire l’avenir : connected technologies for a smarter world.

A travers notre activité LACROIX City, nous nous engageons dans la « Smart mobility » en fournissant des équipements connectés et sécurisés pour la gestion des infrastructures de la voirie intelligente. 

Dans le cadre du développement de notre offre produit vers la Smart City et afin de renforcer notre équipe de Techniciens d’Intervention, nous recherchons dans le secteur des Hauts de France un.e Team Leader Service Technique Client.

Vos missions

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et rattaché·e au Responsable de Service, vous aurez comme missions principales :

- Assurer la gestion et coordination opérationnelle de l'équipe (3 personnes),

- La programmation, la mise en service et test des équipements, en externe

- Effectuer le dépannage des équipements, en respectant les délais annoncés

- Rédiger la documentation technique relative au produit et aux opérations de maintenance         

- Rédiger tout ou partie d’un document en fonction des exigences (procédures, modes opératoires, actualisation d’un dossier technique)

- Assurer la formation des clients sur la maintenance et l'exploitation des produits

-  Faire un retour technique du suivi de l’intervention

- Respecter les consignes de sécurité

Vos missions principales

 Assurer la gestion et coordination opérationnelle de l'équipe (3 personnes),

- La programmation, la mise en service et test des équipements, en externe

- Effectuer le dépannage des équipements, en respectant les délais annoncés

- Rédiger la documentation technique relative au produit et aux opérations de maintenance         

- Rédiger tout ou partie d’un document en fonction des exigences (procédures, modes opératoires, actualisation d’un dossier technique)

- Assurer la formation des clients sur la maintenance et l'exploitation des produits

-  Faire un retour technique du suivi de l’intervention

- Respecter les consignes de sécurité

De formation supérieure (Bac +2/3), type BTS Electronique, maintenance industrielle ou DUT GEII.

Notre candidat(e) idéal(e)

De formation supérieure (Bac +2/3), type BTS Electronique, maintenance industrielle ou DUT GEII.


Opérationnel.le terrain, vous êtes passionné.e par les nouvelles technologies et vous disposez de compétences en programmation d'automate

Vous avez les aptitudes suivantes :

  • Sens du contact et de la satisfaction client
  • Aptitudes managériales
  • Esprit d’initiative, force de proposition et amélioration continue
  • Intelligence collective et esprit d’équipe

Our locations

For several years, LACROIX Group has affirmed its willingness to develop a multi-continental presence. The Group is today present in 11 countries on 4 continents.

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