Protection des données

Mise à jour : 14/04/2025

La présente politique globale de confidentialité (« Politique ») a pour objectif d’expliquer aux personnes physiques concernées (« Vous », « Votre », « Vos ») les pratiques générales du groupe LACROIX (« Nous », « Notre », « Nos ») en matière d’utilisation et de protection de Vos données personnelles.

Cette Politique est complétée par des avis de confidentialité qui précisent, pour chacune de Nos activités de traitement, les catégories de données personnelles que Nous traitons, comment Nous les collectons, pourquoi Nous les utilisons, la base juridique Nous permettant de les traiter, leur durée de conservation et les droits dont Vous disposez.

Nous pouvons modifier ou compléter à tout moment Notre Politique et les avis de confidentialité, notamment afin de Nous conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique, ou lorsque Nous faisons évoluer Nos traitements. La date de mise à jour est identifiée en tête de Notre Politique et des avis des confidentialité. Ces modifications sont applicables dès leur mise en ligne. Vous devez donc les consulter régulièrement afin de prendre connaissance de leurs éventuelles modifications.

Le groupe LACROIX respecte le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »), les autres réglementations applicables en matière de protection des données et la présente Politique.

1. Qui est responsable du traitement de Vos données personnelles ?

Le groupe LACROIX désigne la société LACROIX Group (Société Anonyme à Conseil d’Administration sise 17 rue Océane, 44800 Saint-Herblain, France, RCS NANTES n°855 802 815) ainsi que toutes les entités juridiques listées ici, agissant en tant que responsables des traitements indépendants ou conjoints de Vos Données Personnelles.

2. Pourquoi collectons-Nous Vos données personnelles ?

Nous pouvons être amenés à collecter Vos données personnelles pour gérer Notre activité et Nos relations avec Vous dans le cadre des traitements suivants :

Gestion des employés, notamment afin de piloter l’organisation interne, les dossiers des collaborateurs, les carrières et compétences, ou réaliser les formalités obligatoires ;
Gestion de la paie et des gratifications de Nos collaborateurs, notamment afin de calculer et verser les salaires, gratifications et autres montants dus, ou réaliser les formalités obligatoires ;
Gestion des représentants du personnel et syndicaux, notamment afin de gérer les mandats représentatifs, les sujétions, organiser et suivre les réunions ;
Gestion des candidats, notamment afin de réaliser des entretiens, des tests de personnalité ou techniques, leur transmettre une proposition d’emploi ou mettre leur candidature en vivier ;
Gestion des fournisseurs, prestataires ou partenaires, notamment afin de sélectionner Nos futurs cocontractants, conclure et exécuter les contrats et réaliser Nos opérations comptables ;
Gestion de l’accès à Nos locaux, notamment afin de Vous accueillir physiquement et d’assurer la sécurité de Nos locaux ;
Gestion de Nos clients ou prospects, notamment afin de gérer Notre base de clients et prospects, gérer Nos activités de prospection commerciale, l’envoi d’offres commerciales, conclure et exécuter les contrats et réaliser Nos opérations comptables ;
Gestion des utilisateurs de Nos sites web, services en ligne ou applications mobiles, notamment afin d’assurer la sécurité ou la mesure d’audience de ces derniers ou pour gérer les comptes utilisateur ;
Gestion des contacts, notamment afin de gérer Notre base de données de contacts et l’accueil téléphonique, envoyer des communications institutionnelles, gérer la participation à Nos salons et évènements ;
Gestion des ressources informatiques, notamment afin de Vous mettre à disposition des équipements de communication et des accès à Nos systèmes d’information ;
Gestion de la sécurité de Nos systèmes d’information, notamment afin d’éviter ou de limiter les incidents de sécurité ;
Gestion des administrateurs, notamment afin de les sélectionner, gérer les réunions du conseil d’administration, ou réaliser les formalités obligatoires ;
Gestion des actionnaires, dirigeants et mandataires sociaux, notamment afin de gérer les assemblées générales, les registres, ou réaliser les formalités obligatoires ;
Gestion des initiés, notamment afin d’établir les listes d’initiés, les informer de leurs obligations, ou réaliser les formalités obligatoires ;
Gestion du droit à l’image, notamment afin de réaliser des campagnes de communication externe ou interne en utilisant Votre image ;
Gestion des alertes professionnelles, notamment afin de recueillir et instruire les alertes, et assurer la protection des lanceurs d’alertes ;
Gestion des inventeurs, notamment afin de gérer les enregistrements et le suivi des droits de propriété industrielle et des rémunérations y afférentes ;
Gestion des demandes d’exercice de droits en lien avec les réglementations relatives à la protection des données, notamment celles relatives aux droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition ou de limitation du traitement, ou en cas de retrait du consentement.

3.Quelles données Vous concernant collectons-Nous ?

Selon Nos activités de traitements, Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

Vos données d’identification et Vos coordonnées personnelles ou professionnelles telles que prénom, nom, email, téléphone, adresse, téléphone, ainsi que l’image et la voix ;
Vos données concernant Vos candidatures telles que CV, lettres de motivation, résultats de tests ;
Vos données financières ou résultant de transactions, telles que RIB et informations contractuelles, rémunérations, taux d’imposition, paiements, commandes, livraisons et réceptions ;
Vos données de vie personnelle, telles que des informations sur Votre situation personnelle ou Votre foyer ;
Vos données résultant de Votre vie professionnelle, telles que la fonction, le secteur d’activité, l’employeur, le lieu de travail, la carrière, les temps travaillés et absences, les mandats électifs ou évaluations professionnelles ;
Vos données de connexion ou d’utilisation de Nos ressources informatiques, sites web, services en lignes et applications mobiles, telles que date et heure de connexion, adresse IP et données issues des cookies et autres traceurs, logs d’activités et identifiants ;
Vos données relatives à Vos visites dans Nos locaux, telles que date et heure d’accès.

Dans des cas spécifiques, Nous pouvons aussi être amenés à collecter Votre numéro d’identification national, Votre pièce d’identité ou des données sensibles telles que :

Votre appartenance syndicale lorsque Vous avez un mandat de représentation syndicale,
Vos condamnations pénales pour certains de Nos recrutements lorsque la loi Nous y oblige,
Vos empreintes biométriques pour Vous permettre d’accéder à des locaux sensibles,
Certains de Vos problèmes de santé et handicaps afin de faciliter au mieux les processus de recrutement ou Votre venue dans Nos locaux.

4. Comment collectons-Nous Vos données personnelles ?

Dans la majorité des cas, Nous collectons Vos données personnelles directement auprès de Vous lorsque Vous Nous les communiquez oralement ou par écrit, via un formulaire en ligne ou papier, ou lorsque Vous utilisez Nos sites web, Nos applications mobiles, Nos services en ligne ou Nos ressources informatiques. Certains tiers peuvent aussi Nous transmettre Vos données personnelles de leur propre initiative ou parce que la loi les y oblige ou lorsque Vous les avez autorisés à les partager avec Nous. Ponctuellement, Nous pouvons aussi collecter Vos données personnelles depuis des bases de données en ligne accessibles au public ou depuis les réseaux sociaux, ou lorsque Nous prenons part à une opération de restructuration telle que fusion, cession ou acquisition.

Lorsque Nous traitons Vos données personnelles, Nous pouvons avoir besoin de générer des données personnelles supplémentaires Vous concernant en Vous assignant par exemple des identifiants ou en agrégeant, calculant ou croisant des données, en particulier pour poursuivre Nos différentes activités de traitement.

Vos données personnelles collectées initialement pour une de Nos activités de traitement peuvent également être réutilisées par Nous ou par des tiers pour d’autres activités de traitement lorsque les finalités ultérieures de traitement sont compatibles avec Nos activités de traitement initiales.

5. Quelles sont les bases légales Nous permettant de traiter Vos données ?

En fonction de Nos activités de traitement, Nous pouvons traiter Vos données personnelles sur le fondement de l’une des bases légales ci-après :

Vous avez consenti au traitement de Vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement de Vos données personnelles est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à Votre demande ou à l’exécution d’un contrat auquel Vous êtes partie ;
Le traitement de Vos données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Nous sommes soumis ;
Le traitement de Vos données personnelles est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ;
Le traitement de Vos données personnelles est nécessaire à la poursuite de Nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers.

Concernant le traitement des données personnelles des enfants, seuls les mineurs ayant la majorité numérique conformément aux réglementations en vigueur peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles. A défaut, le consentement doit être donné par le titulaire de l’autorité parentale

6. Pendant combien de temps gardons-Nous vos données personnelles ?

A compter de leur collecte, Vos données personnelles sont traitées en base active pendant la seule durée nécessaire à l’achèvement de Nos activités de traitement. Nous appliquons la durée qui Nous parait la plus pertinente eu égard à la finalité du traitement considéré, sauf lorsque cette durée est déterminée par les réglementations en vigueur.

Vos données personnelles sont ensuite conservées en archive pendant la durée la plus longue entre les délais de prescription (délais pendant lesquels Vous pouvez ou Nous pouvons faire valoir des droits) et les délais de conservation légaux (délais pendant lesquels la loi Nous oblige à les conserver). A l’issue de ces délais, Vos données personnelles sont définitivement supprimées ou anonymisées.

7. Qui a accès à Vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont accessibles aux seules personnes habilitées à en prendre connaissance et à les traiter en fonction des activités de traitement que Nous réalisons.

Nous pouvons également partager Vos données personnelles avec :

L’une ou l’autre de Nos entités juridiques quand elles ont à en connaître dans le cadre des relations qu’elles entretiennent entre elles ou avec Vous ;
Nos sous-traitants agissant sur Nos instructions et d’autres partenaires institutionnels ou commerciaux dans le cadre de nos relations contractuelles ;
Les organismes et autorités publiques, administratives et judiciaires lorsque cela est requis en vertu des réglementations applicables ;
Des tiers de confiance, tels que Nos avocats, courtiers, assureurs, notaires ou huissiers de justice ;
D’autres tiers, lorsque Nous prenons part à une opération de restructuration telle que fusion, cession ou acquisition.

8. Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

LACROIX est une organisation incluant des entités juridiques, des sous-traitants et d’autres partenaires situés dans plusieurs pays, y compris en dehors de l’Union Européenne. Nous pouvons être amenés à leur transférer Vos données personnelles, y compris en leur en donnant simplement un accès.

Lorsque Nous transférons Vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne, Nous veillons à ce que des garanties adéquates soient mises en œuvre vis-à-vis des destinataires, notamment au travers de l’utilisation des clauses contractuelles type de la Commission Européenne.

9. Quelle est Notre utilisation des cookies et autres traceurs ?

Lorsque Vous utilisez Nos sites web, Nos services en ligne et applications mobiles, Nous (ou Nos partenaires) sommes susceptibles d’utiliser des cookies et autres traceurs afin de lire ou déposer sur Votre équipement des données, dont des données à caractère personnel.

Nous (ou Nos partenaires) utilisons des cookies et autres traceurs avec ou sans Votre consentement en fonction de leur finalité. Votre consentement ne sera pas requis si les cookies et traceurs sont nécessaires pour Vous mettre à disposition Nos sites web, services en ligne ou applications mobiles, ou pour Vous fournir un service dont Vous avez demandé expressément la fourniture.

Vous trouverez plus d’informations concernant l’utilisation des cookies et autres traceurs dans les politiques cookies disponibles sur chacun de Nos sites web, services en ligne ou applications mobiles.

En outre, Nos emails de prospection commerciale peuvent contenir un « pixel » lié à une campagne marketing pour Nous indiquer si ces derniers ont été ouverts et quel est Votre comportement concernant Nos emails. Le pixel sera supprimé si Vous effacez l’email correspondant.

10. Vos données personnelles sont-elles sécurisées ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger Vos données personnelles contre leur destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé. Ces mesures sont établies compte tenu de l’état de Nos connaissances, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités des traitements que Nous réalisons, ainsi que des risques.

11. Quels sont Vos droits ?

Sous réserve des exceptions et limitations prévues par les réglementations en vigueur, Vous disposez de tout ou partie des droits ci-dessous concernant Vos données personnelles :

Droit d’accès à Vos données personnelles ;
Droit de rectification de Vos données personnelles ;
Droit à l’effacement de Vos données personnelles (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement de Vos données personnelles ;
Droit à la portabilité de Vos données personnelles ;
Droit d’opposition au traitement de Vos données personnelles ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, y compris le profilage ;
Droit de retirer Votre consentement ;
Droit de donner des directives post-mortem ;
Droit d’exercer un recours.

Vous pouvez exercer Vos droits par :

Email à compliance@lacroix.group, ou
Courrier postal à : LACROIX, A l’attention du DPO, 17 rue Océane, 44800 Saint-Herblain, France.

En cas de doute raisonnable sur Votre identité, il pourra Vous être demandé de Vous identifier par la fourniture d’une copie d’une pièce d’identité ou de tout autre élément permettant de justifier de Votre identité.

Lorsque Votre demande est infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, Nous Nous réservons la possibilité :

D’exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs que Nous supportons pour Vous fournir les informations demandées ou prendre les mesures demandées, ou
De refuser de donner suite à Votre demande.

Si Vous estimez que Vos droits n’ont pas été respectés après Nous avoir contactés, Vous pouvez déposer une réclamation par courrier auprès de l’autorité de protection des données compétente dont la liste est disponible sur le site de la Commission Européenne Nouvelle fenêtre.

12. Liens vers des ressources de tiers

Lorsque Nous mettons à Votre disposition des hyperliens (ou boutons ou icônes de redirection) vers des ressources de tiers comme des sites web, logiciels, services en ligne ou réseaux sociaux, ces derniers sont susceptibles de collecter et traiter Vos données personnelles lorsque Vous y accédez ou les utilisez. La présente Politique ne leur est pas applicable. Nous n’exerçons aucun contrôle ni surveillance concernant les traitements de données personnelles réalisés par ces ressources de tiers et déclinons toute responsabilité quant au contenu de ces ressources de tiers et aux traitements qui sont réalisés sous la seule responsabilité des tiers qui détiennent ces ressources.

Nous Vous recommandons vivement de lire l’ensemble des informations que ces tiers mettent à Votre disposition avant de les autoriser à collecter Vos données personnelles et à leur adresser toutes Vos demandes concernant les traitements qu’ils réalisent.

13. Comment Nous contacter ?

Si Vous avez d’autres questions ou commentaires concernant Nos pratiques en matière de protection des données, Vous pouvez contacter Notre Délégué à la Protection des Données par :

Email à compliance@lacroix.group, ou
Courrier postal à : LACROIX, à l’attention du DPO, 17 rue Océane, 44800 SAINT-HERBLAIN, France.

AVIS DE CONFIDENTIALITE POUR LES CANDIDATS – FRANCE

Le présent avis de confidentialité s’applique à tous les candidats postulant auprès des entités juridiques de LACROIX situées en France et listées ici, sous réserve de toute autre disposition légale extraterritoriale qui Vous est applicable et qui est opposable en France.

1. Quels types de données personnelles Vous concernant traitons-Nous ?

Nous pouvons traiter des données personnelles Vous concernant, parmi lesquelles :

Des informations Vous identifiant ou Vos coordonnées professionnelles ou personnelles telles que civilité, prénom, nom, téléphone, adresse, email, nationalité et autorisation de travail ;
Des informations sur Votre parcours professionnel telles que Vos expériences professionnelles, les fonctions que Vous avez occupées, les formations que Vous avez suivies, les résultats des prises de référence auprès de précédents employeurs ;
Des informations quant à Vos compétences et aptitudes professionnelles ou relatives à Votre personnalité à la suite des entretiens et tests que Nous pouvons réaliser ;
Des informations d’ordre économique et financier telles que Vos revenus actuels et souhaités ;
Des données de connexion lorsque Vous candidatez en ligne, telles que la référence de candidature, les date et heure de Votre candidature ;
Les contenus des correspondances que Nous échangeons avec Vous par courrier ou email ;
Des informations sur Votre santé ou un handicap que Vous Nous communiquez aux fins de connaître Vos besoins pour la réalisation des entretiens ou l’adaptation des conditions de travail en cas d’embauche ;
Des informations relatives à la vérification du bulletin n°3 de Votre casier judiciaire si le poste le requiert ;
Tout autre information sur Votre vie personnelle ou des données sensibles Vous concernant qui pourraient figurer dans les documents que Vous Nous transmettez.

Pour administrer Nos bases de données, des identifiants peuvent également Vous être attribués tels que référence de candidature ou ID de candidat.

2. Comment collectons-Nous Vos données personnelles ?

Nous collectons Vos données personnelles directement auprès de Vous lorsque Vous Nous les transmettez lors de salons professionnels, via Notre plateforme en ligne de dépôt des candidatures ou lors de Nos échanges (entretiens, correspondances, etc.) ou à la suite de tests.

Vos données personnelles peuvent aussi Nous être transmises par :

Nos collaborateurs dans le cadre d’une cooptation ;
Votre ancien employeur dans le cadre d’une prise de référence ;
Certaines agences de recrutement et d’intérim avec qui Nous collaborons lorsque Vous candidatez par leur intermédiaire;
LinkedIn lorsque vous appuyez sur le bouton « Postuler avec LinkedIn ».

3. Pourquoi utilisons-Nous Vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser Vos données personnelles notamment pour :

Rechercher des profils pertinents (via Notre plateforme en ligne de dépôt des candidatures ou via Notre programme de cooptation interne) ;
Présélectionner des candidats (tri, enregistrement et classement des CV et lettres de motivation réceptionnées) ;
Evaluer Votre capacité et Vos aptitudes professionnelles pour le poste auquel Vous candidatez (entretiens, tests de personnalité et tests techniques) ;
Finaliser le processus de recrutement (prise de décision, proposition d’offre d’emploi, formalisation du contrat de travail et selon la situation du candidat ou le poste, vérification de l’autorisation de travail, de l’extrait de casier judiciaire et contrôle de référence) ;
Mettre en vivier Votre candidature pour de futures offres susceptibles de Vous intéresser ;
Vous informer de nouveaux postes à pourvoir par email ;
Réaliser des statistiques concernant Nos recrutements ;
Conserver les données en archive (préservation de Nos droits en cas de litige) ;
Instruire et historiser les demandes d’exercice des droits en lien avec les règlementations relatives à la protection des données (accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité et retrait du consentement).

4. Quelle est la base juridique sur laquelle Nous nous appuyons pour traiter Vos données personnelles ?

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime pour :

Rechercher des profils pertinents via Notre plateforme de dépôt des candidatures ou via Notre programme de cooptation interne afin de permettre au plus grand nombre de personnes de se porter candidat à une de Nos offres d’emplois ;
Evaluer Vos capacités et Vos aptitudes professionnelles lorsque Vous ne postulez pas de Votre propre initiative afin de Nous assurer que Nous allons recruter le candidat correspondant le mieux à Nos attentes ;
Réaliser des statistiques afin de mesurer la performance de Nos processus de recrutement ;
Conserver les données en archive afin de préserver Nos droits en cas de litige.

Nous traitons Vos données personnelles dans le cadre de mesures précontractuelles pour :

La présélection des candidats ;
L’évaluation de Vos capacités et de Vos aptitudes professionnelles lorsque Vous postulez de Votre propre initiative ;
La finalisation du processus de recrutement.

Nous traitons Vos données personnelles après avoir obtenu Votre consentement pour :

Mettre en vivier Votre candidature pour de futurs offres susceptibles de Vous intéresser ;
Réaliser un contrôle de référence auprès de Vos précédents employeurs ;
Vous informer par email de nouvelles offres à pourvoir.

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’une obligation légale qui s’impose à Nous pour :

Vérifier Votre autorisation de travail ;
Vérifier Votre extrait de casier judiciaire ;
Gérer Vos demandes d’exercice de droits.

5. Pendant combien de temps gardons-Nous Vos données personnelles ?

Nous gardons Vos données personnelles en base active pendant :

Une durée de trois (3) mois à compter de la clôture du recrutement en l’absence d’embauche (en cas d’embauche, l’avis de confidentialité pour les salariés s’applique) ;
Une durée de deux (2) ans à compter de Votre consentement pour la mise en vivier de Votre candidature et l’envoi de nouvelles offres à pourvoir ;
Une durée de deux (2) ans à compter du dépôt de Votre candidature pour les seules données nécessaires à la réalisation de statistiques ;
Pendant la durée nécessaire au traitement de Votre demande d’exercice des droits.

Nous conservons Vos données personnelles en archive à des fins de préservation de Nos droits pendant une durée de cinq (5) ans :

Après la clôture du recrutement pour le poste en question en l’absence d’embauche ;
A compter de la fin du traitement de Votre demande d’exercice des droits.

Nous détruisons :

Les copies des pièces d’identité à l’issue de la vérification de Votre identité ;
Les extraits de casier judiciaire à l’issue de la vérification de Vos éventuelles condamnations.

6. Quels sont Vos droits ?

Vous bénéficiez du droit d’accéder à Vos données, de demander à les rectifier ou à les effacer ou d’en limiter le traitement. En fonction de la base juridique applicable au traitement concerné, Vous pouvez demander la portabilité de Vos données, Vous opposer au traitement ou retirer Votre consentement.

Vous pouvez exercer Vos droits par :

Email à compliance@lacroix.group, ou
Courrier postal à : LACROIX, A l’attention du DPO, 17 rue Océane, 44800 SAINT-HERBLAIN, France.

Si Vous estimez que Vos droits n’ont pas été respectés après Nous avoir contacté, Vous pouvez déposer une réclamation par courrier auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Par courrier postal à : CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07, France.

En ligne en cliquant ici Nouvelle fenêtre

AVIS DE CONFIDENTIALITE POUR LES FOURNISSEURS, PRESTATAIRES ET PARTENAIRES – FRANCE

Le présent avis de confidentialité s’applique à tous les fournisseurs, prestataires et partenaires potentiels ou actuels des entités juridiques de LACROIX situées en France et listées ici, sous réserve de toute autre disposition légale extraterritoriale qui Vous est applicable et qui est opposable en France.

1. Quels types de données personnelles Vous concernant traitons-Nous ?

Nous pouvons collecter et traiter des données personnelles Vous concernant, parmi lesquelles :

Des informations Vous identifiant ou Vos coordonnées professionnelles ou personnelles telles que civilité, prénom, nom, téléphone, adresse, email, immatriculation au registre du commerce, au répertoire des métiers ou autre suivant le pays d’immatriculation, signature manuscrite et électronique, pièce d’identité ;
Des informations sur Votre vie professionnelle telles que Votre fonction ou mandat social et la société ou l’organisation pour laquelle Vous travaillez, les biens et services que Vous proposez, Votre langue de correspondance, et pour les collaborateurs de nos prestataires soumis à autorisation de travail : date d’embauche, nationalité, numéro et titre valant autorisation de travail ;
Des informations relatives à Nos relations contractuelles telles que date de signature de contrat, objet du contrat, données relatives aux commandes que Nous passons, à leur exécution et à leur livraison ;
Des informations d’ordre économique et financier telles que données de facturation et de paiement, RIB, numéro de TVA intracommunautaire ou autre suivant le pays, avantages en nature, honoraires et commissions ;
Les contenus des correspondances que Nous échangeons avec Vous par courrier ou email.

Pour administrer Nos bases de données, des identifiants peuvent également Vous être attribués tels que référence ou ID de fournisseur, prestataire ou partenaire .

2. Comment collectons-Nous Vos données ?

Nous collectons Vos données personnelles directement auprès de Vous lorsque Vous :

Nous les transmettez via Nos plateformes de gestion des fournisseurs ou lors de Nos échanges (points téléphoniques, correspondances, formulaires à compléter, etc.) ;
Participez à un évènement ou un salon auquel Nous sommes aussi présents, en Nous remettant une carte de visite ou en complétant un formulaire.

Ponctuellement, Vos données personnelles peuvent :

Être collectées depuis des sites web ou des bases de données en ligne dans lesquelles Vous apparaissez ;
Nous être transmises par toute autre personne dans le cadre d’une recommandation.

3. Pourquoi utilisons-Nous Vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser Vos données personnelles notamment pour :

Sélectionner Nos fournisseurs, prestataires et partenaires (recherche de cocontractants potentiels, réalisation d’appels d’offres, étude de l’adéquation des offres à Nos besoins) ;
Evaluer et détecter les risques de corruption et de trafic d’influence (réalisation de due diligences) ;
Maintenir une base de données fournisseurs, prestataires et partenaires (enrichissement et mise à jour des données) ;
Conclure et exécuter les contrats (mise en signature des contrats, suivi de l’exécution des contrats, des commandes, des livraisons, gestion des réclamations, vérification des déclarations auprès des organismes de protection sociale et de l’administration fiscale) ;
Assurer Nos traitements comptables et financiers (comptabilisation des factures et paiements, déclarations d’honoraires et de commissions) ;
Réaliser des statistiques (délais de facturation et de paiement) ;
Conserver les données en archive (archivage légal des documents comptables et préservation de Nos droits en cas de litige) ;
Maintenir Notre registre des activités de traitements (enrichissement et mise à jour des données relatives aux sous-traitants) ;
Instruire et historiser les demandes d’exercice des droits en lien avec les règlementations relatives à la protection des données (accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité).

4. Quelle est la base juridique sur laquelle Nous nous appuyons pour traiter Vos données personnelles ?

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime pour :

Sélectionner Nos fournisseurs, prestataires et partenaires afin de Nous fournir en biens et services les plus adéquats à nos besoins ;
Maintenir une base de données fournisseurs, prestataires et partenaires afin d’organiser, structurer et optimiser la gestion des données ;
Conserver les données en archive afin de préserver Nos droits en cas de litige.

Nous traitons Vos données personnelles dans le cadre de mesures précontractuelles ou pour les besoins de l’exécution du Contrat pour :

Conclure et exécuter les contrats ;
Comptabiliser Vos factures et effectuer les paiements.

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’une obligation légale qui s’impose à Nous pour :

Gérer les déclarations d’honoraires et de commissions ;
Effectuer l’archivage légal les documents comptables ;
Evaluer et détecter les risques de corruption et de trafic d’influence ;
Réaliser des statistiques concernant la facturation et les délais de paiement ;
Gérer Notre registre des activités de traitement ;
Gérer Vos demandes d’exercice de droits.

5. Pendant combien de temps gardons-Nous Vos données personnelles ?

Nous gardons Vos données personnelles en base active pendant :

Une durée de cinq (5) ans à compter de :

o Notre dernier contact avec Vous si Nous ne concluons aucun contrat avec Vous ;
o La fin de la relation contractuelle si un contrat est conclu, en ce compris la durée nécessaire à l’apurement des décomptes de liquidation et des périodes de garantie ;

La durée nécessaire à la validation de l’exercice comptable pour les statistiques relatives aux délais de facturation et de paiement ;
La durée nécessaire au traitement de Votre demande d’exercice des droits.

Nous conservons Vos données personnelles en archive :

A des fins de préservation de Nos droits pendant une durée de cinq (5) ans :

o Après Notre dernier contact avec Vous en l’absence de relations contractuelles ;
o A compter de la fin du Contrat avec Nous en cas de relations contractuelles ;
o A compter de la fin du traitement de Votre demande d’exercice des droits.

A des fins de conservation légale des documents comptables pendant une durée de dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

Nous détruisons les copies des pièces d’identité à l’issue de la vérification de Votre identité.

6. Quels sont Vos droits ?

Vous pouvez exercer Vos droits par :

Email à compliance@lacroix.group, ou
Courrier postal à : LACROIX, A l’attention du DPO, 17 rue Océane, 44800 SAINT-HERBLAIN, France.

Par courrier postal à : CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07, France.

En ligne en cliquant ici Nouvelle fenêtre

AVIS DE CONFIDENTIALITE POUR LES PROSPECTS ET CLIENTS – FRANCE

Le présent avis de confidentialité s’applique à tous les prospects et clients des entités juridiques de LACROIX situées en France et listées ici, sous réserve de toute autre disposition légale extraterritoriale qui Vous est applicable et qui est opposable en France.

1. Quels types de données personnelles Vous concernant traitons-Nous ?

Nous pouvons collecter et traiter des données personnelles Vous concernant, parmi lesquelles :

Des informations Vous identifiant ou Vos coordonnées professionnelles ou personnelles telles que civilité, prénom, nom, téléphone, adresse, email, immatriculation au registre du commerce, au répertoire des métiers ou autre suivant le pays d’immatriculation, signature manuscrite et électronique, pièce d’identité ;
Des informations sur Votre vie professionnelle telles que Votre fonction ou mandat social et la société ou l’organisation pour laquelle Vous travaillez, les biens et services que Vous achetez ou susceptibles de Vous intéresser, Votre langue de correspondance ;
Des informations relatives à Nos relations contractuelles telles que date de signature de contrat, objet du contrat, données relatives aux commandes que Vous passez, à leur exécution et à leur livraison, note de satisfaction ;
Des informations d’ordre économique et financier telles que données de facturation et d’encaissement, RIB, numéro de TVA intracommunautaire ou autre suivant le pays ;
Les contenus des correspondances que Nous échangeons avec Vous par courrier ou email.

Pour administrer Nos bases de données, des identifiants peuvent également Vous être attribués tels que référence ou ID de prospect ou client.

2. Comment collectons-Nous Vos données ?

Nous collectons Vos données personnelles directement auprès de Vous lorsque Vous :

Nous les transmettez lors de Nos échanges (points téléphoniques, correspondances, documents à compléter, etc.) ;
Participez à un évènement ou un salon auquel Nous sommes aussi présents, en Nous remettant une carte de visite ou en complétant un formulaire.

Ponctuellement, Vos données personnelles peuvent :

Être collectées depuis des sites web ou des bases de données en ligne dans lesquelles Vous apparaissez ;
Nous être transmises par LinkedIn, des courtiers en données ou toute autre personne dans le cadre d’une recommandation.

3. Pourquoi utilisons-Nous Vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser Vos données personnelles notamment pour :

Prospecter (newsletters, campagnes marketing et commerciales par emailing et téléphone, génération de rapports de campagnes et d’analyses) ;
Publicité sur les réseaux sociaux y compris ciblée (campagnes marketing et commerciales, campagnes de génération de leads y compris en fonction du profil assigné à l’utilisateur par les réseaux sociaux, génération de rapports de campagnes et d’analyses) ;
Evaluer et détecter les risques de corruption et de trafic d’influence (réalisation de due diligences) ;
Maintenir une base de données prospects et clients (enrichissement et mise à jour des données) ;
Répondre aux appels d’offres et sollicitations commerciales (traitement des appels d’offres, envoi de propositions commerciales) ;
Conclure et exécuter les contrats (mise en signature des contrats, suivi de l’exécution des contrats, des commandes, des livraisons, gestion des réclamations, du support et du service après-vente) ;
Réaliser des enquêtes (évaluation de la satisfaction client et recherche marketing) ;
Vous informer des mises à jour nécessaires ou non nécessaires au maintien de la conformité des services numériques auxquels Vous souscrivez ;
Assurer Nos traitements comptables et financiers (facturation et encaissement, gestion des impayés et du recouvrement) ;
Réaliser des statistiques (délais de facturation et d’encaissement) ;
Maintenir Notre registre des activités de traitement (enrichissement et mise à jour des données relatives aux responsables de traitement et sous-traitants) ;
Conserver les données en archive (archivage légal des documents comptables et préservation de Nos droits en cas de litige) ;
Instruire et historiser les demandes d’exercice des droits en lien avec les règlementations relatives à la protection des données (accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité et retrait du consentement).

4. Quelle est la base juridique sur laquelle Nous nous appuyons pour traiter Vos données personnelles ?

Nous traitons Vos données personnelles après avoir obtenu Votre consentement pour :

Vous abonnez à Nos newsletters ;
Réaliser Nos enquêtes de recherche marketing ;
Vous proposez par email ou téléphone des biens et services que Nous commercialisons ou Vous envoyez des informations Nous concernant.

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime pour :

Réaliser des campagnes marketing et commerciales et de génération de leads sur les réseaux sociaux afin de créer de nouvelles sources de revenu ;
Générer des rapports concernant Nos campagnes marketing et commerciales afin de vérifier leur performance ;
Maintenir une base de données prospects et clients afin d’organiser, structurer et optimiser la gestion des données ;
Evaluer la satisfaction clients afin de Nous assurer que les produits et services fournis sont de qualité ;
Conserver les données en archive afin de préserver Nos droits en cas de litige.

Nous traitons Vos données personnelles dans le cadre de mesures précontractuelles ou pour les besoins de l’exécution du Contrat pour :

Répondre à Vos appels d’offres ;
Mettre en signature les contrats, suivre l’exécution des contrats, des commandes, des livraisons, gérer les réclamations et assurer le support et le service après-vente ;
Vous Informer des mises à jour non nécessaires au maintien de la conformité des services numériques auxquels Vous souscrivez ;
Facturer, encaisser, gérer les impayés et le recouvrement.

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’une obligation légale qui s’impose à Nous pour :

Vous Informer des mises à jour nécessaires au maintien de la conformité des services auxquels Vous souscrivez ;
Conserver les documents comptables ;
Evaluer et détecter les risques de corruption et de trafic d’influence ;
Réaliser des statistiques concernant les délais de facturation et d’encaissement ;
Vous informer des mises à jour nécessaires au maintien de la conformité des services numériques auxquels Vous souscrivez ;
Gérer Notre registre de Nos activités de traitement ;
Gérer Vos demandes d’exercice de droits.

5. Pendant combien de temps gardons-Nous Vos données personnelles ?

Nous gardons Vos données personnelles en base active pendant :

Une durée de trois (3) mois à compter de la fin de l’étude pour les enquêtes de recherche marketing ;
Une durée de trois (3) ans à compter de Votre dernier contact avec Vous suite à la réception d’une newsletter ou d’un email ou d’un appel de notre part dans le cadre de Nos campagnes marketing et commerciales ;
La durée de la relation contractuelle si un contrat est conclu en ce compris la durée nécessaire à l’apurement des décomptes de liquidation et des périodes de garantie ;
La durée nécessaire à la validation de l’exercice comptable pour les statistiques de mesure des délais de facturation et de paiement ;
La durée nécessaire au traitement de Votre demande d’exercice des droits.

Nous conservons Vos données personnelles en archive :

A des fins de préservation de Nos droits pendant une durée de cinq (5) ans :

o Après Votre dernier contact avec Nous suite à la réception de Notre newsletter ou d’un email ou d’un appel de notre part dans le cadre de Nos campagnes marketing et commerciales ;
o A compter de la fin de Nos études de recherche marketing ;
o A compter de la fin du Contrat avec Nous en cas de relations contractuelles ;
o A compter de la fin du traitement de Votre demande d’exercice des droits.

A des fins de conservation légale des documents comptables pendant durée de dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

Nous détruisons les copies des pièces d’identité à l’issue de la vérification de Votre identité.

6. Qui sont les responsables conjoints du traitement ?

LinkedIn est responsable conjoint des traitements pour la génération de rapports d’analyse et de campagnes réalisés sur le réseau social LinkedIn. Les informations relatives au partage de responsabilités entre Nous et LinkedIn vis-à-vis de Vous sont disponibles ici Nouvelle fenêtre.

7. Quels sont Vos droits ?

Vous pouvez exercer Vos droits par :

Email à compliance@lacroix.group, ou
Courrier postal à : LACROIX, A l’attention du DPO, 17 rue Océane, 44800 SAINT-HERBLAIN, France.

Vous disposez du droit de ne pas faire l’objet d’une publicité ciblée sur LinkedIn. Vous devez exercer ce droit directement auprès de LinkedIn selon les modalités indiquées ici Nouvelle fenêtre.

Par courrier postal à : CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07, France.

En ligne en cliquant ici Nouvelle fenêtre

AVIS DE CONFIDENTIALITE POUR L’ACCES AUX BATIMENTS – FRANCE

Le présent avis de confidentialité s’applique à toutes les personnes accédants aux locaux des entités juridiques de LACROIX situées en France et listées ici, sous réserve de toute autre disposition légale extraterritoriale qui Vous est applicable et qui est opposable en France.

1. Quels types de données personnelles Vous concernant traitons-Nous ?

Nous pouvons collecter et traiter des données personnelles Vous concernant, parmi lesquelles :

Des informations Vous identifiant ou Vos coordonnées professionnelles ou personnelles telles que civilité, prénom, nom, numéro de badge, email, pièce d’identité, captation vidéo ;
Des informations sur Votre vie professionnelle telles que Votre fonction ou mandat social et la société ou l’organisation pour laquelle Vous travaillez, motif de votre visite et personne visitée, historique de visites, salles réservées, matricule si Vous êtes un de Nos collaborateurs ;
Des informations relatives à Vos accès telles que profil d’accès (lieux, zones et horaires permises) et accès effectifs (date et heure), y compris par badge.

Pour administrer Nos bases de données, des identifiants peuvent également Vous être attribués tels que ID de visiteur.

2. Comment collectons-Nous Vos données ?

Nous collectons Vos données personnelles directement auprès de Vous lorsque Vous Vous rendez dans Nos locaux.

Vos données personnelles peuvent aussi Nous être transmises par Nos collaborateurs en amont de Votre visite dans Nos locaux.

3. Pourquoi utilisons-Nous Vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser Vos données personnelles notamment pour :

Vous accueillir physiquement dans Nos locaux (réception et accompagnement des visiteurs) ;
Gérer Vos accès par badge (gestion et historisation des entrées et des sorties des locaux) ;
Protéger Nos locaux par vidéosurveillance (enregistrement des accès et sorties des locaux) ;
Conserver les données en archive (préservation de Nos droits en cas de litige) ;
Instruire et historiser les demandes d’exercice des droits en lien avec les règlementations relatives à la protection des données (accès, rectification, effacement, opposition et limitation du traitement).

4. Quelle est la base juridique sur laquelle Nous nous appuyons pour traiter Vos données personnelles ?

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime afin :

D’assurer la sécurité des biens et des personnes, notamment contre les vols, les agressions et le vandalisme pour la gestion des accès par badges, Vous accueillir physiquement dans Nos locaux et la vidéosurveillance de Nos locaux ;
De préserver Nos droits en cas de litige pour la conservation des données en archive.

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’une obligation légale qui s’impose à Nous pour gérer Vos demandes d’exercice de droits (art. 12 RGPD).

5. Pendant combien de temps gardons-Nous Vos données personnelles ?

Nous gardons Vos données personnelles en base active pendant :

La durée de l’habilitation de Vos accès par badge à Nos locaux ;
La durée de l’année civile en cours plus un (1) an pour l’accueil physique ;
Une durée respectivement de trois (3) mois pour l’historisation des accès par badge ;
Une durée d’un (1) mois pour les captations vidéos ;
La durée nécessaire au traitement de Votre demande d’exercice des droits.

Nous conservons Vos données personnelles en archive pendant une durée de cinq (5) ans à compter de la fin du traitement de Votre demande d’exercice des droits.

Nous détruisons les copies des pièces d’identité à l’issue de la vérification de Votre identité.

Les fichiers relatifs à l’accueil physique, à la vidéosurveillance et à l’historisation des accès par badge ne sont pas conservés en archive.

6. Quels sont Vos droits ?

Vous pouvez exercer Vos droits par :

Email à compliance@lacroix.group, ou
Courrier postal à : LACROIX, A l’attention du DPO, 17 rue Océane, 44800 SAINT-HERBLAIN, France.

Par courrier postal à : CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07, France.

En ligne en cliquant ici Nouvelle fenêtre

AVIS DE CONFIDENTIALITE POUR LES UTILISATEURS DE NOS SITES WEB, SERVICES EN LIGNES ET APPLICATIONS MOBILES – FRANCE

Le présent avis de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs des sites web, services en lignes et application mobiles des entités juridiques de LACROIX situées en France et listées ici, sous réserve de toute autre disposition légale extraterritoriale qui Vous est applicable et qui est opposable en France.

1. Quels types de données personnelles Vous concernant traitons-Nous ?

Nous (ou Nos partenaires) pouvons collecter et traiter des données personnelles Vous concernant, parmi lesquelles :

Des informations Vous identifiant ou Vos coordonnées professionnelles ou personnelles telles que prénom, nom, téléphone, adresse, email, pièce d’identité ;
Des informations sur Votre vie professionnelle telles que la société ou l’organisation pour laquelle Vous travaillez ;
Des informations concernant Vos demandes telles que son motif, son contenu, sa date, la réponse que Nous avons apportée ;
Des informations de connexion telles que des données techniques d’identification ou de connexion de Vos téléphones tablettes, et ordinateurs, Votre adresse IP et des identifiants de connexion et de session ;
Des informations de navigation comme le nombre, les dates et heures de visite, les pages et contenus consultés, les liens par lesquels Vous êtes arrivé sur Nos sites web, services en lignes et applications mobiles, Vos choix pour le dépôt des cookies et technologies similaires ;
Des informations relatives à Votre utilisation de Votre compte utilisateur telles que dates d’accès et opérations réalisées via Nos sites web, services en lignes et applications mobiles.

Pour administrer Nos bases de données, des identifiants peuvent également Vous être attribués tels que ID de session et de connexion.

2. Comment collectons-Nous Vos données ?

Nous collectons (ou Nos partenaires) Vos données personnelles directement auprès de Vous, y compris via des cookies et autres traceurs, lorsque Vous :

Soumettez une demande via un formulaire de contact en ligne ;
Créez un compte utilisateur sur Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Naviguez ou utilisez Nos sites web, services en lignes et applications mobiles.

Vous trouverez plus d’informations concernant Nos partenaires qui utilisent des cookies et autres traceurs dans les politiques cookies disponibles sur chacun de Nos sites web, services en ligne ou applications mobiles.

3. Pourquoi utilisons-Nous Vos données personnelles ?

Nous (ou Nos partenaires) pouvons utiliser Vos données personnelles, y compris via des cookies et autres traceurs, notamment pour :

Répondre aux demandes que Vous Nous adressez via Nos formulaires de contact en ligne ;
Gérer Votre compte utilisateur (création et administration de Votre compte) ;
Vous permettre de Vous authentifier ;
Gérer Vos choix relatifs au dépôt des cookies et autres traceurs ;
Assurer la sécurité de Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Vous fournir des services en ligne à Votre demande expresse ;
Gérer les sessions de navigation des utilisateurs ;
Vous permettre de communiquer avec Nous via des chatbots ;
Mesurer la fréquentation de Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Analyser les contenus consultés sur Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Identifier la source du trafic vers ou depuis Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Cibler Vos préférences et réaliser de la publicité personnalisée ;
Améliorer la qualité des vidéos intégrées sur Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Améliorer les performances et les fonctionnalités de Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Conserver les données de connexion ;
Conserver les données en archives (préservation de Nos droits en cas de litige) ;
Instruire et historiser les demandes d’exercice des droits en lien avec les règlementations relatives à la protection des données (accès, rectification, effacement, opposition et limitation du traitement).

Vous trouverez plus d’informations concernant le détail des cookies et autres traceurs que Nous (ou Nos Partenaires) utilisons dans les politiques cookies disponibles sur chacun de Nos sites web, services en ligne ou applications.

4. Quelle est la base juridique sur laquelle Nous nous appuyons pour traiter Vos données personnelles ?

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime afin de :

Gérer Vos demandes via les formulaires de contact en ligne afin de Nous assurer que Vos demandes sont prises en charge par les services concernés ;
Assurer la sécurité de Nos sites web, services en lignes et applications mobiles afin de permettre leur bon fonctionnement ;
Mettre à Votre disposition de chatbots afin de pouvoir communiquer avec Vous ;
Conserver les données en archive afin de préserver Nos droits en cas de litige.

Nous traitons Vos données personnelles dans le cadre de mesures précontractuelles ou pour les besoins de l’exécution du Contrat pour :

Gérer votre compte utilisateur ;
Vous fournir des services en ligne à Votre demande expresse.

Nous (ou Nos Partenaires) traitons Vos données personnelles après avoir obtenu Votre consentement pour :

Mesurer la fréquentation de Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Analyser les contenus consultés sur de Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Identifier la source du trafic vers et depuis Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Cibler Vos préférences et réaliser de la publicité personnalisée ;
Analyser les risques pour la sécurité Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Améliorer la qualité des vidéos intégrées sur Nos sites web, services en lignes et applications mobiles ;
Améliorer les performances et les fonctionnalités de Nos sites web, services en lignes et applications mobiles.

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’une obligation légale qui s’impose à Nous pour :

Gérer Vos choix relatifs au dépôt des cookies ;
Gérer Vos demandes d’exercice de droits ;
Conserver les données de connexion.

5. Pendant combien de temps gardons-Nous Vos données personnelles ?

Nous gardons Vos données personnelles en base active pendant :

La durée nécessaire au traitement de Vos demandes via Nos formulaires de contact ou d’exercice des droits ;
La durée de la relation contractuelle pour la gestion de Votre compte utilisateur ;
Une durée maximum de vingt-cinq (25) mois à des fins de mesure de fréquentation, d’analyse des contenus consultés et pour l’identification des sources de trafic ;
Une durée maximum de treize (13) mois pour Nos autres besoins.

Nous conservons Vos données personnelles en archive :

A des fins de préservation de Nos droits pendant une durée de cinq (5) ans à compter de :

o La fin du contrat pour Votre compte utilisateur ;
o Notre réponse à Votre demande via Nos formulaires de contact ;
o La fin du traitement de Votre demande d’exercice des droits.

A des fins de conservation légale des données de connexion pendant durée d’un (1) an à compter de Votre connexion.

Nous détruisons les copies des pièces d’identité à l’issue de la vérification de Votre identité.

6. Quels sont Vos droits ?

Vous pouvez exercer Vos droits par :

Email à compliance@lacroix.group, ou
Courrier postal à : LACROIX, A l’attention du DPO, 17 rue Océane, 44800 SAINT-HERBLAIN, France.

Par courrier postal à : CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07, France.

En ligne en cliquant ici Nouvelle fenêtre

AVIS DE CONFIDENTIALITE POUR LES CONTACTS

Le présent avis de confidentialité s’applique à tous les contacts des entités juridiques de LACROIX situées en France et listées ici, sous réserve de toute autre disposition légale extraterritoriale qui Vous est applicable et qui est opposable en France.

1. Quels types de données personnelles Vous concernant traitons-Nous ?

Nous pouvons collecter et traiter des données personnelles Vous concernant, parmi lesquelles :

Des informations Vous identifiant ou Vos coordonnées professionnelles ou personnelles telles que prénom, nom, téléphone, adresse, email, pièce d’identité ;
Des informations sur Votre vie professionnelle telles que Votre fonction ou mandat social et la société ou l’organisation pour laquelle Vous travaillez, les salons et évènements auxquels Vous participez ;
Des informations concernant vos demandes telles que son motif, son contenu, sa date, la réponse que Nous avons apportée ;
Des informations concernant les appels téléphoniques telles que motif de Votre appel, personne appelée, historique des appels ;
Les contenus des correspondances que Nous échangeons avec Vous par courrier ou email ;
Des informations concernant Votre influence potentiel telles que Votre rôle décisionnaire, de soutien ou non, Votre domaine d’activité, Votre intérêt dans Nos produits et services, Votre partie politique d’affiliation lorsque Vous avez un mandat électoral ou le syndicat que Vous représentez lorsque Vous avez un mandat syndical, Vos liens de parentés avec Nos collaborateurs, Votre adhésion à des clubs et associations professionnels.

Pour administrer Nos bases de données, des identifiants peuvent également Vous être attribués tels que ID de contacts.

2. Comment collectons-Nous Vos données ?

Nous collectons Vos données personnelles directement auprès de Vous lorsque Vous :

Soumettez une demande via un formulaire de contact en ligne ;
Entrez en contact avec Nous par téléphone ;
Participez à un évènement ou un salon auquel Nous sommes aussi présents en Nous remettant une carte de visite ou en complétant un formulaire.

Ponctuellement, Nous pouvons aussi collecter Vos données personnelles depuis :

Des sites web ou des bases de données en ligne publique dans lesquelles Vous apparaissez ;
Les réseaux sociaux professionnels, notamment LinkedIn, sur lesquels Vous rendez public Vos informations.

Vos données personnelles peuvent aussi Nous être transmises par les agences de relations publiques avec qui nous collaborons ou toute autre personne que Vous avez autorisé à Nous transférer Vos données.

3. Pourquoi utilisons-Nous Vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser Vos données personnelles notamment pour :

Répondre à Vos demandes en ligne sur Nos formulaires de contact ;
Recevoir et traiter Vos appels téléphoniques ;
Maintenir une base de données de contacts (enrichissement et mise à jour des données) ;
Vous invitez à des événements et salons susceptibles de Vous intéresser ;
Partager avec Vous par email Nos communications institutionnelles et financières et Nos communiqués de presse ;
Gérer Nos campagnes de relations publiques ou de représentation d’intérêts ;
Générer des rapports d’analyse concernant Nos campagnes de communication, de relations publiques et de représentation d’intérêt;
Organiser des rendez-vous ou des réunions de travail avec Vous ;
Conserver les données en archive (préservation de Nos droits en cas de litige)
Instruire et historiser les demandes d’exercice des droits en lien avec les règlementations relatives à la protection des données (accès, rectification, effacement, opposition et limitation du traitement).

4. Quelle est la base juridique sur laquelle Nous nous appuyons pour traiter Vos données personnelles ?

Nous traitons Vos données personnelles après avoir obtenu Votre consentement pour :

Vous invitez à des événements et salons susceptibles de Vous intéresser ;
Partager avec Vous par email Nos communications institutionnelles et financières et Nos communiqués de presse.

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime pour :

La gestion de Vos demandes via les formulaires de contact en ligne ou la gestion de vos appels téléphoniques afin de Nous assurer que Vos demandes et appels sont pris en charge par les services concernés ;
L’organisation de rendez-vous ou de réunions de travail avec Vous et la gestion de Nos campagnes de relations publiques ou de représentation d’intérêts dans une démarché de pédagogie et de partage d’informations ;
La création et le maintien d’une base de contacts afin d’organiser, structurer et optimiser la gestion des données ;
Conserver les données en archive afin de préserver Nos droits en cas de litige.

Nous traitons Vos données personnelles sur la base d’une obligation légale qui s’impose à Nous pour gérer Vos demandes d’exercice de droits.

5. Pendant combien de temps gardons-Nous Vos données personnelles ?

Nous gardons Vos données personnelles en base active pendant :

La durée nécessaire au traitement de Vos demandes via Nos formulaires de contact ou d’exercice des droits ;
La durée de l’année civile en cours plus un (1) an pour à la gestion de Notre accueil téléphonique ;
Une durée de trois (3) ans à compter de Votre dernier contact avec Nous pour Nos autres activités.

Nous conservons Vos données personnelles en archive à des fins de préservation de Nos droits pendant une durée de cinq (5) ans :

Notre réponse à Votre demande via Nos formulaires de contact ;
A compter de la fin du traitement de Votre demande d’exercice des droits ;
Après Votre dernier contact avec Nous pour Nos autres activités.

Nous détruisons les copies des pièces d’identité à l’issue de la vérification de Votre identité. Les fichiers relatifs à l’accueil téléphonique ne sont pas conservés en archive.

6. Quels sont Vos droits ?

Vous pouvez exercer Vos droits par :

Email à compliance@lacroix.group, ou
Courrier postal à : LACROIX, A l’attention du DPO, 17 rue Océane, 44800 SAINT-HERBLAIN, France.

Par courrier postal à : CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07, France.

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